Возврат
🛡️ Порядок сборки и получения заказов
Внимание!
Заказ собран с видеофиксацией!
Все заказы на нашем складе мы собираем строго под камерами контроля качества.
Рекомендуем
Распаковка под видеозапись
Настоятельно рекомендуем снимать на видео процесс вскрытия посылки для быстрого решения любых спорных ситуаций.
С благодарностью, команда www.bblslegrushka.ru
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
• Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
• Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случаях:
- ✓ Товар не был в использовании.
- ✓ Сохранность целостности упаковки: детали игрушки и наклейки должны находиться в заводских запаянных пакетах.
- ✓ Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки. *В большинстве случаев чек может не пригодиться — мы идентифицируем вас в базе данных и сами найдем платежный документ.
⚠️ Особенности возврата при оплате в рассрочку
Действует для сервисов: Плати частями, Яндекс Сплит, Долями, Подели
Отмена рассрочки производится с удержанием 8% от полной стоимости покупки.
При покупке магазин оплачивает комиссию банка за вас, чтобы рассрочка была бесплатной. Однако эта комиссия, как и расходы на доставку товара, является невозвратной. Поэтому при отмене заказа из итоговой суммы возврата покупателю удерживаются фактически понесенные расходы: комиссия банка (при оплате в рассрочку) и стоимость доставки до/от покупателя (при любом способе оплаты).
✉️ Контакты для связи с магазином
По всем вопросам, связанным с возвратом или обменом товаров, вы можете направить обращение в наш чат поддержки на сайте или написать нам на электронную почту:
Остались вопросы или готовы продолжить покупки?
Наша служба поддержки всегда на связи, чтобы помочь вам. Если все вопросы решены, вы можете вернуться к выбору оригинальных волчков Такара Томи.